1. Om tjenesten
Valora er en nettbasert plattform for verdivurdering av næringseiendom («Tjenesten»), levert av Veridian AS, org.nr. [organisasjonsnummer], med forretningsadresse i Oslo, Norge («Leverandøren»).
Tjenesten tilbyr AI-drevne verktøy for verdivurdering, rapportgenerering og prosjektstyring rettet mot profesjonelle verditakstmenn og deres organisasjoner. Ved å opprette en konto og bruke Tjenesten aksepterer du («Brukeren») disse vilkårene.
2. Kontoregistrering og tilgang
For å bruke Tjenesten må du opprette en konto med gyldig e-postadresse og passord. Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen konfidensiell og for all aktivitet under din konto. Organisasjonsadministratorer kan legge til og fjerne medlemmer i sin organisasjon.
3. Bruk av tjenesten
Du samtykker i at du skal:
- Bruke Tjenesten kun til lovlige formål relatert til eiendomsvurdering
- Ikke dele kontotilgang med uautoriserte tredjeparter
- Ikke forsøke å omgå sikkerhetstiltak eller tilgangskontroller
- Ikke laste opp skadelig programvare eller ondsinnet innhold
- Overholde gjeldende norsk og europeisk lovgivning
4. AI-generert innhold
Tjenesten bruker kunstig intelligens (AI) til å bistå med verdivurderinger og rapportgenerering. AI-generert innhold er veiledende og erstatter ikke profesjonell vurdering. Brukeren er alltid ansvarlig for å kontrollere og validere AI-genererte resultater før de benyttes i profesjonelle sammenhenger. Leverandøren garanterer ikke nøyaktigheten av AI-generert innhold.
5. Abonnement og betaling
Tjenesten tilbys i ulike abonnementsnivåer: prøveperiode, profesjonell og enterprise. Priser og inkluderte funksjoner fremgår av gjeldende prisliste. Abonnementet fornyes automatisk med mindre det sies opp før utløpet av gjeldende periode. Leverandøren forbeholder seg retten til å endre priser med 30 dagers varsel.
6. Immaterielle rettigheter
Leverandøren beholder alle immaterielle rettigheter til Tjenesten, inkludert programvare, design, varemerker og dokumentasjon. Brukeren beholder eiendomsretten til egne data og innhold som lastes opp til Tjenesten. Rapporter og vurderinger generert gjennom Tjenesten tilhører Brukerens organisasjon.
7. Databehandling og personvern
Leverandøren behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, herunder GDPR. Se vår personvernerklæring for detaljert informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger.
8. Tilgjengelighet og vedlikehold
Leverandøren tilstreber høy oppetid, men garanterer ikke uavbrutt tilgang. Planlagt vedlikehold vil så langt det er mulig varsles på forhånd. Leverandøren er ikke ansvarlig for tap som følge av nedetid eller tekniske feil.
9. Ansvarsbegrensning
Leverandørens samlede ansvar overfor Brukeren er begrenset til det beløp Brukeren har betalt for Tjenesten de siste 12 måneder. Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tap, følgetap, tapt fortjeneste eller tap av data, med mindre tapet skyldes grov uaktsomhet eller forsett.
10. Oppsigelse
Brukeren kan når som helst avslutte sin konto via innstillinger i Tjenesten. Leverandøren kan si opp eller suspendere tilgang ved brudd på disse vilkårene, med rimelig varsel der det er mulig. Ved opphør vil brukerdata slettes i henhold til vår personvernerklæring.
11. Endringer i vilkårene
Leverandøren forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Vesentlige endringer vil varsles via e-post eller i Tjenesten minst 30 dager før ikrafttredelse. Fortsatt bruk etter endring utgjør aksept av de nye vilkårene.
12. Lovvalg og tvister
Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, skal tvisten avgjøres av Oslo tingrett som verneting.
13. Kontakt
For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på: support@valora.app